【 訂購須知 】
●成立訂單後約1-4個工作天安排出貨(預購商品除外)
●如訂單內有預購商品,會於整筆訂單商品到齊後一同寄出
●若為超商取件,請確認是否留下正確取件人資訊,超商取件需核對證件,於收到簡訊後請於5天內取件
●欲查詢宅配/超商配送單號可至『我的帳戶>訂單』 即可查詢
●若訂單已出貨未收到超商到貨通知,可能是因為簡訊系統、電信業者設定或裝置攔截等多種原因導致通知未成功送達。
為了避免錯過取件時間,我們也會在出貨後更新訂單內的宅配單號與查詢連結,建議日後可直接透過平台後台做查詢
●商品若為「冷凍出貨」請務必有人可收貨冷凍商品,若無人接收,或是超商未取貨,商品退回公司,再次寄送須加收運費$200
●若於商品出貨後取消訂單,則須收取來回運費$380
●為了保障雙方權益,拆封請全程清晰錄影且不間斷,寄錯、缺件、失溫、瑕疵品請以完整錄影檔為依據,若無提供影片恕不受理
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